Расторгнуть кредитный договор, вернуть излишне уплаченные деньги. Юридическая помощь заёмщику. Заёмщик: физическое лицо. Кредитор: ВТБ. Кредитный договор оформлен с моего согласия. Оформили автокредит 27 ноября 2023 года, оформляли онлайн, поставили галочки на карту автолюбителя и страхование жизни так как ставка с 17.2 снизизалась до 6.2 а так же условия были что через 2 месяца мы должны предоставить в залог авто чтоб ставка не поменялась, подумали вдруг машину не сможем найти решили позвонить уточнить в банк сможем ли вернуть карту автомобиля и страховку и закрыть кредит досрочно, менеджер ответил что в течении 2х месяцев мы можем написать заявление деньги за карту и страховку нам вернуть на счет а мы положим те деньги что сняли и закроем досрочно кредит. По истечению 14 дней менеджеры начали говорит что мы ничего не можем вернуть. К слову кредит одобрили 1.250.000 но так как они сразу нам приплюсовали 276000 авто карту и 113 тысяч страховку наш кредит стал 1.640.000 изначально мы думали что это сумма с процентами за 5 лет. Но когда выяснили это сумма с доп услугами и машину мы должны взять 80% от этой суммы а это 1.312.000 когда на руки банк дал 1.250.000 логики никакой нет абсолютно. Теперь если мы не предоставим в залог машину нам ставку все равно поднимут до 17.2% тогда какой смысл в авто карте и страховке если ставка так и так не меняется. А машину мы не можем купить за эту цену потому что банк нам на руки выдал меньше. И на официальном сайте карта автолюбителя стоит 40 тысяч в год почему у нас она почти 300 тысяч стоит за 5 лет. Так же менеджеры банка подтвердили тот факт что беседу с менеджером провели что он нам дал неправильную информацию о том что можем вернуть в течении 2х месяцев карту автолюбителя и страховку, только платить лишних 400 тысяч придется нам что от того что с сотрудником банка провели беседу за то что он дал нам ложную информацию.