Компьютеры — работа в Калуге

Провести диагностику неисправности. На компьютере периодически не работает интернет. Сохранить все данные с компьютера. Стационарный компьютер. Количество компьютеров: 1 шт. Последние пару лет все работало. Около месяца назад появились проблемы с домашним интернетом, после ежедневной связи с техподдержкой (билайн) в итоге заменили роутер. Wi Fi на других устройствах наконец заработал исправно, а вот мой компьютер, подключённый кабелем к роутеру - нет. Интернет может проработать пол дня, а потом отключиться или наоборот. Диагностика либо предлагает выполнить «сброс сети», либо пишет «сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP». • Перезапуск компьютера, роутера и переподключение кабеля не помогают. • Подключали кабель к ноутбуку - на нем интернет работал (хотя длительное время не проверяли). • Сброс сети, сброс компьютера к заводским настройкам, ручной ввод айпи адреса - могут исправить ситуацию на вечер, но проблема возвращается на следующее же утро, а иногда и вовсе через 20 минут. • Перерыли все настройки в системе, использовали командную строку, полазили в настройках роутера, отключали/удаляли сетевой адаптер в диспетчере устройств - также может помочь на неопределенное время, но потом интернет снова пропадёт. Своими силами проблему решить не удаётся. Переустанавливать windows, не зная точной причины неисправности не хочется (даже предположить не могу, в роутере, с кабелем, в системе или в железках проблема). Надеемся на помощь квалифицированного специалиста. >> пока описывала все это, компьютеру удалось подключиться к сети и интернет появился, но через 5 минут снова пропал.