Неисправность: дверь не открывается. Ручка входной двери отломалась с внешней стороны, изнутри все открывается, ручка внутренняя на месте. Замок с защелкой, потому снаружи без ручки открыть нельзя. фото ручки прилагаю. Предварительно согласовать время прихода мастера обязательно.