CRM-маркетинг — удалённая работа в Воронеже

Бюджет на рекламную кампанию: 150000. Рекламодатель: ИП. Разовая задача или временный проект. Туристическое агентство.

Бюджет на рекламную кампанию: Обсуждаемый. Разовая задача или временный проект. О компании-заказчике Компания - трейдер на рынке сельхоз. продукции. 10 лет на b2b рынке. Закупаем зерновые, бобовые, масличные, шрот, жмых, отруби у фермеров и агрохолдингов и поставляем на крупные заводы-переработчики. В активах компании - собственный элеватор в г.Лиски. Осуществляем перевозки собственным автотранспортом (МАЗы и КАМАЗы) по всей территории РФ. Также используем привлеченный транспорт других компаний-перевозчиков. Задача: внедрить crm-систему Хотим настроить систему прямых коммуникаций с партнерами (через e-mail рассылку, смс, пуш-уведомления, мессенджеры и т.п.), чтобы они максимально были осведомлены о том, на каком этапе сейчас находится сделка. Например, когда машины отправляются на отгрузку, партнер получает соответствующее сообщение об этом. Может быть создан личный кабинет на сайте для каждого партнера, также может высылаться на почту автоматический скрин с этапом, на котором сейчас находится сделка. Необходимо проработать всю цепочку нашего взаимодействия от переговоров до завершения сделки. Простроить логику взаимодействия с позиции crm. Каналы коммуникации и сообщения должны быть точно настроены на аудиторию. Важно учитывать при этом, что задачи привлекать поставщиков и покупателей с помощью crm нет. Сделать процессы взаимодействия более прозрачными и контролируемыми. Есть потребность в создании единой партнерской базы, сегментированной по разным параметрам (холодные-лояльные, по регионам, поставщики-покупатели и т.д.). Коммуникации в идеале должны быть тонко настроены на каждый из сегментов. Также нужны регулярно обновляемые данные по поведению поставщиков и покупателей - динамика во времени.