Юридическая помощь потребителю. отказ в возврате денежных средств. Курс обучения. Я приобрёл курс в рассрочку, но не приступил в настоящий момент к обучению. Оферта была мною акцептована по телефону, а рассрочка предоставлялась банком в момент телефонного разговора с продавцом. Однако спустя сутки я решил отказаться от услуги по обучению и попросил вернуть деньги. Продавец начал чинить препятствия и отказался возвращать деньги в полном объеме, мотивируя это своими расходами на различные бизнес- процессы. На письменную просьбу обосновать расходы я получил невнятно отписку типа “сам дурак“. Добавю, что при одобрении рассрочки в в своём личном кабинете и истории операций я увидел записи, что получен кредит 71440 рублей. Через день продавец также прислал чек на эту же сумму. Однако когда я ознакомился с графиком платежей, то увидел, что мне придется оплатить 94000 рублей. Поддержка банка прокомментировала, что разница - это скидка от продавца банку и мой долг 94000 р. Однако я полагал, что чек полученный за товар или услугу, это и есть стоимость для покупателя, и взаимоотношения между продавцом и банком меня никак касаться не должны. В этой ситуации я хочу вернуть деньги за обучение и ищу специалиста с опытом, способного проанализировать данную историю. Детально историю переписки с продавцом я предоставлю в удобной форме человеку, которого выберу для сотрудничества. Если есть существенные вопросы, требующие пояснения с моей стороны, я отвечу в свободное время.