Консультация. Ответчик: магазин, торговая компания. Коротко: был приобретен компьютер в крупном сетевом магазине. Обнаружилась неисправность. Авторизованный сервисный центр выдал заключение о невозможности произвести ремонт. Компьютер остался у них. Магазин отказался вернуть деньги с учётом значительно возросшей цены на этот компьютер. Но обязан это сделать в соответствии с ГК РФ и Законом о защите прав потребителей. Я обратился в суд. Ответчик запросил независимую экспертизу. Экспертиза не состоялась по причине того, что компьютер был отправлен сервисным центром производителю. Требуется консультация к очередному судебному заседанию.