Анализ перспектив дела. Для потребителя услуги. Возврат внесенной предоплаты. В декабре 2021 года мужу предоставили подарочный сертификат на экскурсионный тур в Турцию. Сделана предоплата 20000 рублей. Тур должен был состояться в апреле 2022 года. В связи с СВО тур отложился до осени. Было составлено доп соглашение о переносе даты. Турагенство прописало, что взаимных финансовых претензий нет. Мы изначально не соглашались на вылет из другого города. Устно нас заверили, что да, вы полетите из Ростова, а вот в договоре этого нет. Возврат денег делать отказались. Не вернули ни копейки. Информацию о потраченных средствах предоставить наотрез отказались, сославшись на конфиденциальность и на то, что тур уже состоялся. С 30 июня с нами никто не связывался. 13 сентября я сама написала и они тут де вспомнили, что нам нужно сделать доплату за перелет. 13 сентября я сообщила, что никто не полетит. Имеет ли смысл затевать судебные разбирательства? Не превысят ли судебные издержки возвращенные средства ( если вообще это возможно)?.