Защита прав потребителей — работа в Ростове-на-Дону

Получить компенсацию за некачественные услуги.

Консультация. Представление интересов: пациента. Оформление инвалидности. В 2019 году получила 3 группу инвалидности с диагнозом коксартроз тазобедренных суставов. В декабре 2022 года на комиссии в Бюро № 6 медико-социальной экспертизы по Ростовской области инвалидность была отменена. За это время никаких оперативных вмешательств не было. Здоровье только ухудшилось, были поставлены новые диагнозы. Все документы и заключения были предоставлены на комиссии 11 января 2023г. была повторная комиссия в Главном бюро МСЭ по Ростовской области по адресу: Ростовская область, Ростов-на-Дону, Доломановский переулок, 60. В инвалидности так же было отказано. Все предоставленные мной заключения не были приняты во внимание. Сотрудники комиссии самостоятельно поставили мне диагноз коксартроз тазобедренных суставов 1 степени, в то время как во всех выписках установлена 3 степень. Повторная комиссия в Федеральном бюро так же принесла результата, т.к. проходила заочно и была основана на заключении Главного бюро МСЭ по Ростовской области. На каком основании сотрудники комиссии имеют право изменять диагноз? Есть ли шанс оспорить решение комиссии в суде?.

Консультация. Представление интересов: пациента. Халатность и причинение вреда здоровью. Здравствуйте! Прокуратура передала мое заявление в Росздравнадзор. Что мне предпринимать, чтобы было возбуждено уголовное дело?.

Консультация. Представление интересов: пациента. Отказ в предоставлении социальных льгот или лекарств. Отказ в оформлении документов для помощи инвалиду 2 гр по онкозаболеванию.

Организация проведения судмедэкспертизы, Требуется: - сформулировать вопросы для экспертизы, - дать текущие рекомендации, - сориентировать по стоимости экспертизы и времени ее проведения (сейчас или позже целесообразнее проведение). Представление интересов: пациента. Некачественное оказание медицинских услуг, халатность и причинение вреда здоровью. Пациент проживает в г. Сочи Предварительное консультирование и запись на операцию в Гута-Клиник проводилось дистанционно. 25.02.2022 года с полностью подготовленными к операции анализами и обследованиями (проведенными по рекомендации доктора из клиники в которой проводилась операция) пациентка поступила в Гута-Клиник. Планировалось проведение операции в связи с наличием диагноза «диастаз прямых мышц живота». Кроме того, при очном осмотре предполагалось решение вопроса о проведении операции липосакция (не знаем точно – липэктомия и липосакция это тождественные слова) Изначально предполагалась выписка на 2-ой день. Сопутствующий диагноз при поступлении – железодефицитная анемия По приезду в клинику доктор никаких разъяснений, в том числе возможных осложнений, особенностей, противопоказаний не сообщил (видимо решил проводить операцию пока пациент готов, иначе передумает) Быстро пришел, нарисовал маркером обозначения на теле, после чего сразу подписал согласие на наркоз. После проведения операции пациентке был одет бандаж и она переведена из реанимационного отделения в стационар. В ночь после проведения операции один из швов – на правой части живота очень сильно кровоточил Лечащий врач, с которым велась переписка в мессенджере даже ночью приезжал из дома, вставлял дренаж. Состояние было очень болезненным, сильнейший болевой синдром. Анестезиолог сказал, что несколько раз (4 раза) вводил различные препараты. На утро после операции было проведено УЗИ исследование, а так же взят анализ крови. По результатам УЗИ сообщено о том, что возможно потребуется проведение второй операции, так как имеется подозрение на внутреннее кровотечение. В последующем отложили решение о проведении еще одного вмешательства на более поздний срок. Наблюдалось повышение температуры.* Считаю важным рассказать о том, что при утреннем измерении температуры медсестра после термометрии на вопрос о значении температуры сказала «36.9» по ощущениям это было не так, поэтому пациентка попросила градусник, медсестра сначала его «сбросила», а затем дала, при повторном измерении температура была 37,8, хотя в мед карте это нигде не отражено . После получения анализа крови - вновь перевели в реанимационное отделение, где она провела около суток - проводили переливание крови, из-за отсутствия вен – через шейную артерию. (что было вероятно экстренными мерами). Необходимо понимание – могли ли при сопутствующем диагнозе проводить операцию После операции проведено переливание крови 800 мл. Это как раз соотносится с кровопотерей, на которое пациент жаловался после операции и с самим фактом переливания. По итогу пребывание в реанимации и стационаре увеличило сумму расходов более чем в 2 раза, и есть основания полагать, что причиной проведения реанимационных действий являлись врачебные ошибки – не полное обследование, ошибки при проведении операции Кроме того, в медкарте не отражено то, что проведена умбиликопластика. Перед выпиской был сдан ОАК, однако его результаты не были направлены. Запрос пациента о предоставлении результатов анализа - дважды сообщения проигнорированы, после чего сообщили о том, что «кровь свернулась, не удалось получить анализ». Выписка произведена на 5 день. По текущему состоянию и послеоперационным осложнениям: - гематомы + рубец не заживает (со слов хирурга рубец не заживает, так как участок кожи сожжен) С момента выписки (почти 2 месяца) проводятся процедуры по назначению; так же по рекомендации врачей будут проводиться в последующем. Требуется: - сформулировать вопросы для экспертизы, - дать текущие рекомендации, - сориентировать по стоимости экспертизы и времени ее проведения (сейчас или позже целесообразнее проведение) Если необходимо предоставить дополнительно какие-либо данные – сообщите какие, постараемся обеспечить информацией по максимуму.

Консультация. Представление интересов: пациента. Некачественное оказание медицинских услуг. Главный врач отказывается предоставлять копию истории болезни пациента его дочери!!. Цена сопровождения к главному врачу для получения ксерокопии истории болезни!.