Для физического лица. Составление документов. Составить: исковое заявление. Приобрел на сайте Эльдорадо кофемашину, к которой робот-пылесос шел в подарок, но был витринный экземпляр. После оплаты пришел чек, в котором была указана цена у данного пылесоса, когда я пришел в магазин, осмотрел пылесос и сказал, что он мне не подходит, попросив вернуть за него деньги, указанные в чеке, мне сообщили, что кофемашину без пылесоса я забрать не могу, деньги мне возвращать не собираются, только если делать полный возврат комплекта, так как у них это прописано в условиях акции. В магазин составлял претензию, но ответили, что отдельно товар отдать не могут. Хотел бы составить иск в суд. Также на сайте на момент покупки у них не было условий акции в письменном виде, у меня есть аудиозапись разговора со службой поддержки, где они это подтвердили.