Защита прав потребителей — работа в Иркутске

Юридическая помощь продавцу или исполнителю услуги. Дизайн проект полного цикла. Мы дизайн студия. Клиент отказывается принимать дизайн проект. Так же мо этому проекту выполнены предчистовые работы на объекте, нашей командой. На следующей неделе уже отделка стен, другими подрядчиками. По стройке подписаны все акты и оплачены. Но не подписывают наш проект и не выходят в диалог.

Юридическая помощь потребителю. Оказали некачественную услугу. Уход за волосами.

Составить документ. Защита прав потребителей: навязанные и некачественно оказанные услуги, Материальный ущерб. Необходима помощь в составлении искового заявления для обращения в мировой суд с целью взыскать денежные средства за некачественно выполненный ремонт и нанесенный материальный ущерб. С исполнителем есть договор (физлицо), подписанная претензия и расписка. Также имеются чеки по перечислению денежных средств на счет исполнителя, чеки на покупку материалов, фотографии некачественного ремонта, договор с новым исполнителем на услуги, которые вынуждены были заказывать повторно, ответ Роспотребнадзора с указанием статей, по которым мы имеем право обратиться в суд, и др. В ответе Роспотребнадзора было отмечено, что исполнитель не зарегистрирован как лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, в установленном законом порядке, несмотря на предусмотренную ст. 2 ГК РФ подобную обязанность, что само по себе является нарушением закона. И в соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", исходя из смысла п. 4 ст. 23 ГК РФ к таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей. Роспотребнадзором указано наше право обратиться в суд по Закону № 2300-1 и ст. 11 ГК РФ.

Составить документ. Защита прав потребителей: навязанные и некачественно оказанные услуги. Врачебная ошибка. Неверный протокол МРТ.

Составить документ. Защита прав потребителей: продавец отказался выполнять законные требования потребителя. Потребуется: адвокат. Добрый день. я в магазине преобрела квадрацикл через месяц стал садится аккамулятор. Увезли по гарантии на ремонт. Когда квадрацикл пришёл с ремонта я обнаружила что установили тумблер для света. И сотрудники магазина не смогли завести квадрацикл . Я отказалась заберать квадрацикл и написала притензию. На притензию пришёл ответ об отказе в возврате денег.

Составить документ. Защита прав потребителей: некачественный товар, продавец отказался выполнять законные требования потребителя. Приобрели телефон в ноябре 21,в июне перестал включаться. Передали в магазин с описью дефектов. Пришёл телефон с разорваном упаковкой, и актом экспертизы из сервисного центра с новыми дефектами разбито стекло камеры и многочисленные вмятины(при приёмке отсутствовал и есть акт о приёмке). Согласно акта вмятины стали причиной не работоспособности телефона, а диагностика на наличие заводского брака непроводилась. Написали притензию, на замену аппарата в связи транспортировке и фиктивной экспертизы. Юрист магазина отписался на то, что проведена экспертиза и это ваша вина.

Составить документ. Защита прав потребителей: навязанные и некачественно оказанные услуги, некачественный товар. При покупки 2 телефонов при оформлении кредитного договора в кредитный договор были внесены 4 сим карты, 2 страховки и ещё дополнительные услуги о которых продавец не сообщил при оформлении. Быстро подсунул кредитный договор свой экземпляр для подписи, сложил телефоны, снимки и страховки в пакет и сословами вам это все в подарок передал пакет покупателю. Дома покупатель не обнаружил своего экземпляра кредитного договора, обратясь в магазин за своим экземпляров получил только график оплаты кредита, придя в очередной раз все таки удалось вытрести свой экземпляр договора, где и был перечень товаров и услуг в ключнных в договор без ведома и разрешения покупателя, так же основной товар это телефон оказался с дефектом матрицы. Сделка была 8.05.22 первая претензия на отказ от товаров и услуг была 20.05.22 передана в магазин и отправлена по почте. Ответ на претензию пришёл отказ на возврат товаров и услуг, так как ссылаются на то что покупатель знал что ему оформляют. Но это не так. Так же в момент подачи притензии пришёл ещё один покупатель точно с такой-же проблемой(подарили кучу подарков, а договора на кредит не выдали) Все доп товары и услуги продавцы для покупателя расписывают как бесплатные подарки, кредитные договора не передают клиентам так как там прописана стоимость так называемых подарков. Клиент хочет вернуть все в магазин и расторгнуть кредитный договор.