Виджеты для сайта — удалённая работа в Москве

Я купила Ваш курс на Udemy , но курс так и не появился в этой программе и я не могу написать вами вопрос. Я купила по телефону, письмо пришло на е-майл с подтверждением , что я заплатила. Могу с курсом работать только на телефоне, а не на компьютере, так как выхожу в систему через компьютер и мне предлагают вновь купить курс. Не могу написать вопрос, хотя получила письмо, где говориться, что могу ответить . Что делать?.