Настройка apple tv – подработка в Иркутске

Куплена приставка Apple TV (третье поколение, подключение только по вай фай). При подключении сеть вай фай определяется, связь с айфоном есть через airplay. Но, приставка не может подключится к сервисам Apple, отображается только окно настройки, просмотра фото и галереи. В поддержке Apple говорят что может быть оператор «дом ру» блокирует подключение, или роутер tap link конфликтует с приставкой (проблема с шифрованием, каналами связи). От сети с телефона тоже не работает. В общем Приставка не хочет подключаться нормально, не грузятся стандартные приложения типа Apple TV, AppStore и тд. Приходил техник из ДОМ РУ, не помог. Сбросы настроек до заводских и перезагрузки не помогают. Возможно что то с DNS сервером. ХЕЛП.